询价公告
青岛国信商业资产管理有限公司（以下简称“采购人”）对青岛国信商业资产管理有限公司2024年度智能call客服务项目（项目编号：XBXM-1025-2023-00014）进行公开询价采购，合同签约单位为青岛国信商业资产管理有限公司，特邀请符合资质要求且有兴趣的单位参与该项目询价。
一、项目采购内容
1.项目名称：青岛国信商业资产管理有限公司2024年度智能call客服务项目
2.项目实施地点：山东省青岛市
3.采购范围：AI智能呼叫系统，包括但不限于AI外呼机器人、人工坐席外呼系统等多种功能，具体详见询价文件第三章采购需求。
4.服务期：暂定2024年1月1日至2024年12月31日，具体开始时间以采购人通知为准。
5.最高限价：本项目最高限价为 261480元（含税）。
二、响应单位资格要求
1、响应人应为中华人民共和国国内的具备相应资质或资格的民事主体，分公司或分支机构原则上应获取总公司或总部的授权；
2、响应人资质最低要求： / ；
3、响应人业绩最低要求：需在近三年内（2020年1月1日起至今）承担过一项同类业绩，以合同签订日期或服务日期为准。同类业绩要求为单项合同金额14万元及以上的智能call客服务项目。
业绩最低要求需提供合同扫描件、合同对应发票（或验收报告、采购人确认证明、中标（选）通知书）扫描件，两项任缺一项目不予认定；
4、响应人没有处于被责令停业，资格被取消，财产被接管、冻结及破产状态；
5、响应人其他要求：本项目不接受联合体报价。
三、采购文件获取
1.注册：有意向参加该项目的单位，须在青岛国信发展(集团)有限责任公司（国信集团）电子采购平台（http://eps.qdgxjt.com/cms/index.htm）进行用户注册，经注册审核通过后方可报名；
2.报名时间： 2023年12月7日11时至2023年12月18日18时。
3.采购文件下载：报名成功后即可在国信集团电子采购平台下载采购文件，下载时间：： 2023年12月7日11时至2023年12月18日18时。
四、响应文件的递交及开启
1. 递交响应文件截止时间及开启时间为2023年12月19日14时。递交地点为国信集团电子采购平台。
2. 逾期递交的响应文件，国信集团电子采购平台将予以拒收。
五、联系方式
1.采购人联系方式
地 址：市南区香港西路48号海天中心T1塔楼；
联系人：刘嘉豪；
联系电话：17560055973；
2.上级监督电话
集团招标办：0532-83093758
六、帮助
如需帮助，请登陆国信集团电子采购平台网站首页“帮助中心”查看。
2023年12月7日
